Rückerstattungsrichtlinien

Danke, dass Sie bei Conquer Social Anxiety eingekauft haben.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit einem Kauf zufrieden sind, laden wir Sie ein, unsere Richtlinien für Rückerstattung und Rückgabe zu lesen.

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns gekauft haben.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie haben die folgenden Definitionen dieselbe Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural erscheinen.

“Unternehmen” (in dieser Vereinbarung entweder als “das Unternehmen”, “wir”, “uns” oder “unser” bezeichnet) bezieht sich auf Conquer Social Anxiety Ltd, 20-22 Wenlock Road, London N1 7GU.

“Waren” bezieht sich auf die Artikel, die im Rahmen des Dienstes zum Verkauf angeboten werden.

“Bestellungen” bedeutet eine Anfrage von Ihnen, Waren von uns zu kaufen.

“Service” bezieht sich auf die Website.

“Website” bezieht sich auf Conquer Social Anxiety, zugänglich über https://www.conquersocialanxiety.com/

“Sie” bezeichnet die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen eine solche Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, je nachdem.

Ihr Recht auf Stornierung des Kaufvertrags

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die gelieferte Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können uns per E-Mail über Ihre Entscheidung informieren: contact@conquersocialanxiety.com

Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die zurückgesandte Ware erhalten haben. Dabei verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben, und es fallen für Sie keine Gebühren für die Rückerstattung an.

Bedingung für die Stornierung

Damit die Waren für eine Rückgabe in Frage kommen, stellen Sie bitte sicher, dass:

Die Ware wurde innerhalb der letzten 14 Tage gekauft.

Die folgenden Waren können nicht zurückgegeben werden:

Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf Sie zugeschnitten sind. Bitte beachten Sie, dass dies für jede Dienstleistung gilt, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren, die nicht den oben genannten Rückgabebedingungen entsprechen, nach eigenem Ermessen abzulehnen.

Nur Waren zum regulären Preis können erstattet werden. Ausverkaufte Waren können leider nicht zurückerstattet werden. Dieser Ausschluss gilt möglicherweise nicht für Sie, wenn er nach geltendem Recht nicht zulässig ist.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: contact@conquersocialanxiety.com