Política de cookies

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web puede guardar en su ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo.

Las cookies pueden ayudar a un sitio web a:

• funcionar de forma correcta y segura;
• recordar elecciones y preferencias;
• mantener sesiones de cuenta o de pago;
• facilitar el acceso a contenidos protegidos del curso;
• comprender cómo utilizan los visitantes el sitio web.

Algunas cookies se eliminan al cerrar el navegador. Se conocen habitualmente como cookies de sesión. Otras permanecen durante un periodo determinado o hasta que se eliminan. Se conocen habitualmente como cookies persistentes.

En esta política, las referencias a las cookies también incluyen píxeles, almacenamiento local, scripts, etiquetas y otras tecnologías que almacenan información en su dispositivo o acceden a ella.

Categorías de cookies

Actualmente utilizamos dos categorías principales de cookies:

Cookies necesarias

Las cookies necesarias permiten realizar funciones imprescindibles para ofrecer el sitio web o una función que usted haya solicitado. Pueden utilizarse para:

• proteger el sitio web y las cuentas;
• recordar sus elecciones sobre cookies y el idioma seleccionado;
• cargar correctamente las páginas;
• procesar formularios;
• mantener una sesión iniciada;
• recordar el contenido de un carrito de compra;
• ofrecer funciones de compra o pago;
• proporcionar acceso a contenidos protegidos del curso.

Las cookies necesarias no requieren consentimiento cuando se utilizan exclusivamente para un fin exento por ley, como transmitir una comunicación o prestar una función o un servicio que usted haya solicitado.

Por lo general, no pueden desactivarse mediante los controles de cookies del sitio web. Es posible bloquearlas desde el navegador, pero hacerlo puede impedir que algunas partes del sitio funcionen correctamente.

Cookies analíticas

Las cookies analíticas nos ayudan a comprender patrones generales sobre el uso del sitio web.

En función de sus elecciones, los datos analíticos pueden ayudarnos a saber:

• qué páginas se visitan;
• cómo se desplazan los visitantes por el sitio web;
• cuánto tiempo pasan en las páginas;
• qué dispositivos y navegadores utilizan;
• el país o la región aproximados de una visita;
• cómo llegaron al sitio web;
• si las páginas o funciones se comportan como está previsto.

Google Analytics y MonsterInsights

Utilizamos Google Analytics 4 a través de MonsterInsights para comprender el uso general del sitio web. MonsterInsights ayuda a conectar el sitio con Google Analytics, mientras que Google Analytics presta el servicio de medición.

Si usted da su consentimiento, Google Analytics puede utilizar cookies para distinguir a los visitantes, mantener información de la sesión y elaborar informes sobre el uso del sitio web.

La información tratada puede incluir:

• identificadores de cookies y dispositivos;
• información aproximada de ubicación derivada de una dirección IP; Google afirma que Analytics no registra ni almacena direcciones IP individuales;
• información sobre el navegador, el dispositivo y el sistema operativo;
• páginas consultadas e interacciones;
• información sobre referencias y campañas;
• fechas, horas y duración aproximada de la sesión.

La información analítica se utiliza para comprender el rendimiento del sitio web y mejorar el contenido educativo de CSA. No utilizamos Google Analytics para diagnosticar problemas de salud mental ni para ofrecer tratamiento individualizado.

Google puede tratar datos analíticos en países situados fuera del Reino Unido, del Espacio Económico Europeo o de Suiza. Encontrará más información sobre las transferencias internacionales y el uso que hacemos de proveedores de servicios en la Política de privacidad.

Las cookies analíticas permanecen desactivadas a menos que usted las autorice.

Cómo gestionar sus preferencias

Cuando visita el sitio web por primera vez, el banner de cookies le permite:

• aceptar las cookies analíticas opcionales;
• rechazar las cookies analíticas opcionales;
• revisar o gestionar sus preferencias de cookies.

El rechazo de las cookies opcionales está diseñado para ser tan sencillo como su aceptación. Puede seguir utilizando el contenido principal del sitio después de rechazar las cookies analíticas.

Puede cambiar o retirar su elección en cualquier momento mediante la opción de configuración de cookies disponible en el sitio web.

La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento que se haya realizado lícitamente antes de retirarlo. Impide el uso futuro de las tecnologías opcionales correspondientes, sin perjuicio del tiempo necesario para que la nueva preferencia surta efecto.

También puede eliminar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores permiten:

• consultar las cookies almacenadas;
• eliminar algunas o todas las cookies;
• bloquear cookies de determinados sitios web;
• bloquear cookies de terceros;
• recibir un aviso antes de que se almacenen cookies.

Bloquear todas las cookies puede impedir que funcionen correctamente el inicio de sesión, el proceso de compra, el acceso al curso, las preferencias de consentimiento u otras funciones necesarias.

Cookies y datos personales

Los identificadores de cookies, la información de ubicación derivada de una dirección IP, la información del dispositivo y los datos de uso asociados pueden constituir datos personales cuando identifican a una persona o pueden vincularse razonablemente con ella.

Cuando la información relacionada con las cookies constituye datos personales, la tratamos de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos y con nuestra Política de privacidad.

CSA no utiliza la información de cookies y datos analíticos para diagnosticarle, evaluar su salud mental, prestar apoyo en situaciones de crisis ni tomar decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de cookies cuando cambien las funciones del sitio web, los proveedores de servicios, las tecnologías o nuestras obligaciones legales.

La versión más reciente se publicará en esta página con la fecha de revisión actualizada.

Si introducimos una nueva finalidad opcional, añadimos un tercero sustancialmente distinto o realizamos otro cambio que no esté cubierto por su consentimiento actual, actualizaremos los controles de cookies y solicitaremos un nuevo consentimiento cuando sea necesario.