Cookie-Richtlinie | Conquer Social Anxiety

Wer wir sind

Diese Website wird von Conquer Social Anxiety Ltd betrieben, einem in England und Wales eingetragenen Unternehmen.

Conquer Social Anxiety Ltd
Unternehmensnummer: 13555615
Eingetragener Sitz:
20–22 Wenlock Road
London N1 7GU
Vereinigtes Königreich

E-Mail: kontakt@conquersocialanxiety.com

Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern, weitergeben und schützen, findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Was Cookies sind

Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website auf deinem Computer, Smartphone, Tablet oder einem anderen Gerät speichern kann.

Cookies können einer Website dabei helfen:

ordnungsgemäß und sicher zu funktionieren;
Entscheidungen und Einstellungen zu speichern;
Konto- oder Bestellsitzungen aufrechtzuerhalten;
Zugang zu geschützten Kursinhalten bereitzustellen;
zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen.

Einige Cookies werden gelöscht, wenn du deinen Browser schließt. Diese werden häufig als Sitzungscookies bezeichnet. Andere bleiben für einen festgelegten Zeitraum oder bis zu ihrer Löschung auf deinem Gerät gespeichert. Diese werden häufig als dauerhafte Cookies bezeichnet.

Verweise auf Cookies schließen in dieser Richtlinie auch Pixel, lokale Speichertechnologien, Skripte, Tags und andere Technologien ein, die Informationen auf deinem Gerät speichern oder darauf zugreifen.

Wie wir Cookies verwenden

Conquer Social Anxiety verwendet Cookies und ähnliche Technologien für begrenzte Zwecke.

Dazu können folgende Zwecke gehören:

Betrieb und Schutz der Website;
Speicherung deiner Cookie-Einstellungen;
korrektes Laden von Seiten und Website-Funktionen;
Verarbeitung von Formularen;
Aufrechterhaltung von Konto- und Anmeldesitzungen;
Unterstützung von Bestell- und Zahlungsvorgängen;
Bereitstellung des Zugangs zu Kursinhalten;
Analyse der Website-Nutzung, sofern du Analyse-Cookies zugelassen hast;
Verbesserung von Struktur, Benutzerfreundlichkeit, Leistung und Bildungsinhalten der Website.

Cookie-Kategorien

Wir verwenden derzeit zwei Hauptkategorien von Cookies:

Notwendige Cookies

Notwendige Cookies unterstützen Funktionen, die für die Bereitstellung der Website oder einer von dir angeforderten Funktion erforderlich sind. Sie können für folgende Zwecke verwendet werden:

Sicherheit der Website und von Benutzerkonten;
Speicherung deiner Cookie-Entscheidungen;
korrektes Laden von Seiten;
Verarbeitung von Formularen;
Aufrechterhaltung einer Anmeldesitzung;
Speicherung des Inhalts eines Warenkorbs;
Bereitstellung von Bestell- und Zahlungsfunktionen;
Bereitstellung des Zugangs zu geschützten Kursinhalten.

Notwendige Cookies benötigen keine Einwilligung, wenn sie ausschließlich für einen gesetzlich ausgenommenen Zweck verwendet werden, beispielsweise zur Bereitstellung einer von dir ausdrücklich angeforderten Funktion oder zur Übertragung einer Nachricht.

Sie können normalerweise nicht über die Cookie-Einstellungen der Website deaktiviert werden. Du kannst sie möglicherweise in deinem Browser blockieren. Dies kann jedoch dazu führen, dass Teile der Website nicht mehr funktionieren.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies helfen uns, allgemeine Muster bei der Nutzung der Website zu verstehen.

Abhängig von deinen Einstellungen können uns Analysedaten dabei helfen zu verstehen:

welche Seiten besucht werden;
wie sich Besucher durch die Website bewegen;
wie lange Besucher auf einzelnen Seiten bleiben;
welche Geräte und Browser verwendet werden;
aus welchem ungefähren Land oder welcher Region ein Besuch erfolgt;
wie Besucher auf die Website gelangt sind;
ob Seiten und Funktionen wie vorgesehen funktionieren.

Cookie-Verzeichnis

Welche Cookies verwendet werden können, hängt davon ab, welche Funktionen du nutzt. Ein Cookie für den Bestellvorgang sollte beispielsweise normalerweise erst gesetzt werden, wenn du den Shop oder die Bestellfunktion verwendest.

Ein Sternchen in einem Cookie-Namen kennzeichnet einen veränderlichen Teil des Namens, beispielsweise eine Website-, Mess-, Sitzungs- oder Benutzerkennung.

Cookie oder Namensmuster	Anbieter	Kategorie	Zweck	Übliche Speicherdauer
Cookie für Einwilligungseinstellungen	Cookie-Einwilligungswerkzeug von CSA	Notwendig	Speichert, ob du optionale Cookies angenommen oder abgelehnt hast, und merkt sich deine Einstellungen.	Bis zu 12 Monate
`pll_language`	Polylang	Notwendig	Speichert die für die Website ausgewählte Sprache.	Bis zu 1 Jahr
`wordpress_logged_in_*`	WordPress	Notwendig	Hält die authentifizierte Sitzung eines angemeldeten Nutzers aufrecht.	Sitzung oder begrenzter Anmeldezeitraum
`wordpress_sec_*`	WordPress	Notwendig	Unterstützt die Authentifizierung und Kontosicherheit.	Sitzung oder begrenzter Anmeldezeitraum
`wp-settings-*`	WordPress	Notwendig	Speichert Benutzeroberflächen- oder Kontoeinstellungen für registrierte Nutzer.	Bis zu 1 Jahr
`wp-settings-time-*`	WordPress	Notwendig	Unterstützt die Speicherung von Benutzeroberflächeneinstellungen registrierter Nutzer.	Bis zu 1 Jahr
`woocommerce_cart_hash`	WooCommerce	Notwendig	Hilft WooCommerce dabei, Änderungen am Warenkorb zu erkennen.	Sitzung
`woocommerce_items_in_cart`	WooCommerce	Notwendig	Speichert, ob sich Artikel im Warenkorb befinden.	Sitzung
`wp_woocommerce_session_*`	WooCommerce	Notwendig	Verknüpft einen Besucher mit den gespeicherten Warenkorbinformationen.	Üblicherweise 2 Tage
Cookie für Kurs- oder Lernsitzungen	LearnDash oder WordPress	Notwendig	Unterstützt Anmeldung, Zugang, Navigation oder Lernfortschritt bei der Nutzung von Kursfunktionen.	Sitzung oder begrenzter Kontozeitraum
`_ga`	Google Analytics	Analyse	Hilft dabei, Website-Besucher für statistische Auswertungen voneinander zu unterscheiden.	Bis zu 2 Jahre; kann sich bei erneuter Aktivität verlängern
`_ga_*`	Google Analytics	Analyse	Speichert Sitzungsinformationen für eine bestimmte Google-Analytics-Property.	Bis zu 2 Jahre; kann sich bei erneuter Aktivität verlängern

Die tatsächlich vorhandenen Cookies können sich ändern, wenn Website-Software, Sicherheitstools, Zahlungsanbieter, Kursfunktionen oder Einwilligungseinstellungen aktualisiert werden. Die Cookie-Einstellungen sollten die Cookies anzeigen, die in der aktuellen Version der Website erkannt oder konfiguriert sind.

Google Analytics und MonsterInsights

Wir verwenden Google Analytics 4 über MonsterInsights, um die allgemeine Nutzung der Website zu verstehen. MonsterInsights verbindet die Website mit Google Analytics; Google Analytics stellt den Analysedienst bereit.

Wenn du einwilligst, kann Google Analytics Cookies verwenden, um Besucher zu unterscheiden, Sitzungsinformationen zu speichern und Berichte über die Nutzung der Website zu erstellen.

Dabei können folgende Informationen verarbeitet werden:

Cookie- und Gerätekennungen;
IP-Adresse und ungefähre Standortinformationen;
Informationen über Browser, Gerät und Betriebssystem;
aufgerufene Seiten und Interaktionen;
Verweis- und Kampagneninformationen;
Datum, Uhrzeit und ungefähre Sitzungsdauer.

Analysedaten werden verwendet, um die Leistung der Website zu verstehen und die Bildungsinhalte von CSA zu verbessern. Wir verwenden Google Analytics nicht, um psychische Erkrankungen zu diagnostizieren oder individuelle Behandlungen anzubieten.

Google kann Analysedaten in Ländern außerhalb des Vereinigten Königreichs, des Europäischen Wirtschaftsraums oder der Schweiz verarbeiten. Weitere Informationen über internationale Datenübermittlungen und unsere Dienstleister findest du in der Datenschutzerklärung.

Analyse-Cookies bleiben deaktiviert, bis du ihrer Verwendung zustimmst.

Werbe-Cookies

Wir verwenden derzeit keine:

Werbe-Cookies;
Retargeting-Cookies;
Cookies für verhaltensbezogenes Marketing;
Cookies für personalisierte Werbung;
Cookies von externen Werbenetzwerken.

Google Analytics darf von CSA nicht für die Personalisierung von Werbung konfiguriert oder verwendet werden, solange diese Richtlinie und die entsprechenden Einwilligungsmöglichkeiten nicht entsprechend aktualisiert wurden.

Wenn sich unsere Vorgehensweise ändert, aktualisieren wir diese Cookie-Richtlinie und holen vor der Verwendung zusätzlicher optionaler Cookies jede gesetzlich erforderliche Einwilligung ein.

Cookie-Einstellungen verwalten

Wenn du die Website zum ersten Mal besuchst, sollte dir ein Cookie-Banner folgende Möglichkeiten geben:

optionale Analyse-Cookies akzeptieren;
optionale Analyse-Cookies ablehnen;
deine Cookie-Einstellungen prüfen oder verwalten.

Das Ablehnen optionaler Cookies sollte genauso einfach sein wie das Akzeptieren. Du solltest die wesentlichen Inhalte der Website auch nutzen können, nachdem du Analyse-Cookies abgelehnt hast.

Du kannst deine Entscheidung jederzeit über die auf der Website verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern oder deine Einwilligung widerrufen.

Der Widerruf deiner Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die vor dem Widerruf stattgefunden hat. Er verhindert die zukünftige Verwendung der betreffenden optionalen Technologien, vorbehaltlich der Zeit, die für die technische Umsetzung deiner neuen Einstellung benötigt wird.

Du kannst Cookies außerdem über die Einstellungen deines Browsers löschen oder blockieren. Die meisten Browser ermöglichen dir:

gespeicherte Cookies anzuzeigen;
einzelne oder alle Cookies zu löschen;
Cookies bestimmter Websites zu blockieren;
Drittanbieter-Cookies zu blockieren;
vor dem Speichern eines Cookies eine Warnung zu erhalten.

Wenn du alle Cookies blockierst, funktionieren Anmeldung, Bestellvorgang, Kurszugang, Einwilligungseinstellungen oder andere notwendige Funktionen möglicherweise nicht richtig.

Dienste von Drittanbietern

Einige Cookies oder ähnliche Technologien können mit Diensten von Drittanbietern verbunden sein, die zum Betrieb der Website eingesetzt werden.

Abhängig von den von dir genutzten Funktionen können dazu gehören:

Google Analytics, über MonsterInsights verbunden, für optionale Website-Analysen;
Stripe oder PayPal, wenn du einen Zahlungsvorgang beginnst oder abschließt;
WooCommerce für Warenkorb-, Bestell-, Zahlungs- oder Kontofunktionen;
LearnDash für Kurszugänge und Lernfunktionen;
WordPress sowie Anbieter von Sicherheit, Hosting, Formularen, Datensicherungen oder Website-Wartung.

Ein Drittanbieterdienst kann eine Technologie setzen oder darauf zugreifen, wenn du die betreffende Funktion aktiv verwendest. Ein Zahlungsanbieter kann beispielsweise notwendige Sicherheits- oder Betrugspräventionstechnologien einsetzen, wenn du einen Zahlungsvorgang beginnst.

Soweit Drittanbieter als eigenständige Verantwortliche handeln, können sie Informationen nach ihren eigenen Datenschutz- und Cookie-Hinweisen verarbeiten. Wenn sie als Auftragsverarbeiter für CSA tätig sind, sollen sie Informationen auf Grundlage angemessener vertraglicher Vereinbarungen und unserer dokumentierten Weisungen verarbeiten.

Cookies und personenbezogene Daten

Cookie-Kennungen, IP-Adressen, Geräteinformationen und damit verbundene Nutzungsdaten können personenbezogene Daten darstellen, wenn sie eine Person identifizieren oder ihr vernünftigerweise zugeordnet werden können.

Soweit Cookie-Informationen personenbezogene Daten darstellen, verarbeiten wir sie nach dem anwendbaren Datenschutzrecht und unserer Datenschutzerklärung.

CSA verwendet Cookie- und Analysedaten nicht, um dich zu diagnostizieren, deine psychische Gesundheit zu beurteilen, Krisenhilfe anzubieten oder ausschließlich automatisierte Entscheidungen zu treffen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf dich haben.

Einwilligung und Rechtsgrundlage

Notwendige Cookies werden nur dann ohne Einwilligung verwendet, wenn eine anwendbare gesetzliche Ausnahme dies erlaubt – beispielsweise wenn eine Technologie für eine von dir angeforderte Funktion oder für die Übertragung einer Nachricht erforderlich ist.

Vor der Verwendung von Analyse-Cookies holen wir deine Einwilligung ein. Soweit Analysedaten personenbezogene Daten darstellen, ist deine Einwilligung außerdem die vorrangige datenschutzrechtliche Grundlage für die in dieser Richtlinie beschriebene optionale Verarbeitung.

Eine Einwilligung muss freiwillig, für einen bestimmten Zweck, nach ausreichender Information und durch eine eindeutige bestätigende Handlung erteilt werden. Das Schließen oder Ignorieren des Cookie-Banners wird nicht als Einwilligung behandelt.

Du kannst deine Einwilligung verweigern oder widerrufen, ohne dadurch den Zugang zu den wesentlichen Bildungsinhalten der Website zu verlieren.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Cookie-Richtlinie aktualisieren, wenn sich Funktionen der Website, Dienstleister, Technologien oder rechtliche Verpflichtungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird mit einem aktualisierten Überarbeitungsdatum auf dieser Seite veröffentlicht.

Wenn wir einen neuen optionalen Zweck einführen, einen wesentlich anderen Drittanbieter hinzufügen oder eine andere Änderung vornehmen, die nicht von deiner bestehenden Einwilligung erfasst wird, aktualisieren wir die Cookie-Einstellungen und holen gegebenenfalls eine neue Einwilligung ein.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie oder unserer Verwendung von Cookies kannst du dich an folgende Stelle wenden:

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Vereinigtes Königreich