Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 22. Juli 2026
Willkommen bei Conquer Social Anxiety.
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung dieser Website sowie der damit verbundenen Ressourcen, Produkte, Kurse und Dienstleistungen von Conquer Social Anxiety Ltd.
Mit der Nutzung dieser Website erklärst du dich damit einverstanden, diese Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung einzuhalten. Für bestimmte Produkte, Kurse, Abonnements oder Dienstleistungen können zusätzliche Bedingungen gelten.
Wichtige Kaufbedingungen, darunter Preis, Zugangszeitraum, Verlängerungsregelungen und Kündigungsbedingungen, werden dir angezeigt, bevor du eine Bestellung aufgibst. Wenn du den jeweiligen Bedingungen nicht zustimmst, nutze die betreffende Website-Funktion bitte nicht beziehungsweise schließe den Kauf nicht ab.
Wer wir sind
Diese Website wird von Conquer Social Anxiety Ltd betrieben, einem in England und Wales eingetragenen Unternehmen.
Conquer Social Anxiety Ltd
Unternehmensnummer: 13555615
Eingetragener Sitz:
20–22 Wenlock Road
London N1 7GU
Vereinigtes Königreich
E-Mail: kontakt@conquersocialanxiety.com
Was diese Website bietet
Conquer Social Anxiety ist eine Bildungsplattform zum Thema soziale Angst.
Die Website kann folgende Inhalte und Angebote bereitstellen:
- Bildungsartikel und Ratgeber;
- Übungen zur Selbstreflexion;
- E-Mail-Kurse und Newsletter;
- herunterladbare Ressourcen;
- Onlinekurse;
- digitale Produkte;
- Informationen über soziale Angst, Behandlungsmöglichkeiten und Genesung.
Die Website soll Besuchern dabei helfen, soziale Angst besser zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Sie bietet keine individuelle Gesundheitsversorgung oder professionelle Behandlung an.
Keine medizinische Beratung oder Psychotherapie
Die Informationen auf dieser Website dienen allgemeinen Bildungszwecken.
Du solltest diese Website nicht als Ersatz für eine professionelle Untersuchung, Diagnose, Behandlung, Psychotherapie, medizinische Versorgung oder Notfallhilfe verwenden.
Entscheidungen über deine Gesundheit oder Behandlung solltest du gemeinsam mit einer entsprechend qualifizierten Fachperson treffen, die deine individuelle Situation kennt.
Wenn du dich in unmittelbarer Gefahr befindest, deine Sicherheit nicht gewährleisten kannst oder eine akute psychische Krise erlebst, wende dich sofort an einen geeigneten örtlichen Notfall- oder Krisendienst. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite Krisenhilfe.
Mindestalter
Diese Website und ihre Produkte und Dienstleistungen richten sich an Erwachsene ab 18 Jahren.
Wenn du ein Konto erstellst, dich für ein zugangsbeschränktes Angebot anmeldest oder einen Kauf tätigst, bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt und rechtlich in der Lage bist, die betreffende Vereinbarung abzuschließen.
Wir verkaufen wissentlich keine Produkte, Kurse oder Dienstleistungen direkt an Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren.
Zulässige Nutzung der Website
Du verpflichtest dich, diese Website rechtmäßig und so zu nutzen, dass weder die Website noch andere Nutzer oder Conquer Social Anxiety Ltd geschädigt werden.
Du darfst insbesondere nicht:
- die Website für rechtswidrige, betrügerische, schädliche oder missbräuchliche Zwecke verwenden;
- versuchen, unbefugten Zugang zu Konten, Servern, Systemen oder Daten zu erlangen;
- die Sicherheit, Leistung oder den normalen Betrieb der Website beeinträchtigen;
- Viren, Schadsoftware oder anderen schädlichen Code hochladen oder übertragen;
- Zugriffskontrollen oder Sicherheitsmaßnahmen umgehen;
- ohne Erlaubnis oder eine andere Rechtsgrundlage Inhalte oder Daten der Website systematisch auslesen, sammeln oder extrahieren;
- automatisierte Werkzeuge, Bots oder Skripte so einsetzen, dass die Website unangemessen belastet oder beeinträchtigt wird;
- falsche Angaben zu deiner Identität machen oder dich als eine andere Person ausgeben;
- bedrohliche, missbräuchliche, verleumderische, diskriminierende, irreführende, rechtswidrige oder schädliche Inhalte übermitteln;
- die Website auf eine Weise nutzen, die Rechte anderer Personen verletzt;
- die Website auf eine Weise nutzen, die wesentlich gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt.
Bei einem Verstoß gegen diese Regeln können wir angemessene und verhältnismäßige Maßnahmen ergreifen. Abhängig von der Schwere des Verstoßes können dazu die Entfernung von Inhalten, die Einschränkung bestimmter Funktionen, die Sperrung eines Kontos oder die Beendigung des Zugangs gehören.
Soweit dies praktikabel und angemessen ist, informieren wir dich und geben dir Gelegenheit, das Problem zu beheben. Sofortige Maßnahmen können ergriffen werden, wenn dies zum Schutz der Sicherheit, zur Verhinderung rechtswidriger Handlungen, zur Unterbindung schwerwiegenden Missbrauchs oder zum Schutz anderer Nutzer angemessen erforderlich ist.
Geistiges Eigentum
Soweit nicht anders angegeben, gehören die Inhalte dieser Website Conquer Social Anxiety Ltd oder werden mit entsprechender Erlaubnis verwendet. Sie sind durch die anwendbaren Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Dazu können Texte, Artikel, Seitenstrukturen, Originalgrafiken, Downloads, Kursmaterialien, Videos, Arbeitsblätter, Logos, Markenelemente und andere Originalinhalte gehören.
Du darfst einzelne Seiten oder Materialien für deinen persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch aufrufen, herunterladen oder ausdrucken, sofern du Eigentums- und Urheberrechtshinweise nicht entfernst und die Materialien nicht als deine eigenen ausgibst.
Sofern dies nicht gesetzlich zulässig oder von uns schriftlich genehmigt wurde, darfst du nicht:
- wesentliche Teile der CSA-Inhalte kopieren, vervielfältigen, erneut veröffentlichen oder weiterverbreiten;
- CSA-Inhalte verkaufen, lizenzieren oder kommerziell verwerten;
- CSA-Materialien verändern oder daraus abgeleitete kommerzielle Produkte erstellen;
- Kursmaterialien oder Downloads zur Erstellung eines konkurrierenden Produkts oder Angebots verwenden;
- wesentliche Teile der CSA-Inhalte in Trainingsdatensätzen, automatisierten Systemen oder Werkzeugen zur Inhaltserstellung verwenden;
- Urheberrechts-, Marken-, Quellen- oder Eigentumshinweise entfernen;
- CSA-Inhalte als deine eigene Arbeit ausgeben.
Diese Nutzungsbedingungen beschränken keine gesetzlich zulässigen Nutzungen, darunter rechtmäßige Zitate, Kritik, Rezensionen oder andere anwendbare gesetzliche Ausnahmen.
Wenn du CSA-Material über den persönlichen Gebrauch oder eine gesetzlich zulässige Nutzung hinaus verwenden möchtest, kontaktiere uns bitte.
Von Nutzern eingereichte Inhalte
Kommentarfunktionen sind auf dieser Website grundsätzlich nicht aktiviert. Sollten Kommentare, Rezensionen, Erfahrungsberichte, Formulare oder andere nutzergenerierte Funktionen angeboten werden, bleibst du für die von dir eingereichten Inhalte verantwortlich.
Du darfst keine Inhalte übermitteln, die rechtswidrig, missbräuchlich, verleumderisch, diskriminierend, bedrohlich, irreführend oder persönlichkeitsverletzend sind, ohne Erlaubnis vertrauliche Informationen offenlegen oder Rechte anderer Personen verletzen.
Du behältst das Eigentum an den von dir eingereichten Inhalten. Wenn du Inhalte zur Veröffentlichung oder Nutzung auf der Website einreichst, erteilst du Conquer Social Anxiety Ltd eine nicht ausschließliche, weltweite und gebührenfreie Lizenz, diese Inhalte zu speichern, zu vervielfältigen, anzuzeigen, zu formatieren und anderweitig zu verwenden, soweit dies für den Betrieb, die Moderation, die Bewerbung oder die Bereitstellung der betreffenden Website-Funktion beziehungsweise Dienstleistung angemessen erforderlich ist.
Diese Lizenz erlaubt uns nicht, deinen persönlichen Erfahrungsbericht zu verkaufen oder deine Identität ohne eine gegebenenfalls gesetzlich erforderliche zusätzliche Erlaubnis für sachfremde Werbung zu verwenden.
Wir können eingereichte Inhalte moderieren oder entfernen, wenn dies zur Durchsetzung dieser Nutzungsbedingungen, zum Schutz anderer Personen, zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, zur Verhinderung von Spam oder zum Betrieb der Website angemessen erforderlich ist.
E-Mail-Kurse und Newsletter
Wenn du dich für einen E-Mail-Kurs, Newsletter oder eine kostenlose Ressource anmeldest, können wir dir das angeforderte Material und damit verbundene Mitteilungen entsprechend den bei der Anmeldung bereitgestellten Informationen senden.
Soweit erforderlich, versenden wir Marketing-E-Mails nur mit deiner Einwilligung. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in einer E-Mail abmelden oder uns kontaktieren:
kontakt@conquersocialanxiety.com
Die Abmeldung von Marketing-E-Mails hindert uns nicht daran, erforderliche Transaktions-, Sicherheits-, Konto- oder Servicemitteilungen zu versenden.
Informationen über den Umgang mit personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Digitale Produkte, Kurse und Zahlungen
Conquer Social Anxiety kann digitale Produkte, Onlinekurse, Abonnements oder andere kostenpflichtige Ressourcen anbieten.
Bevor du eine Bestellung aufgibst, stellen wir dir die für das jeweilige Produkt oder die jeweilige Dienstleistung wesentlichen Kaufinformationen bereit. Dazu können abhängig vom Angebot gehören:
- der Gesamtpreis und anfallende Steuern;
- der Inhalt des Produkts oder der Dienstleistung;
- technische Voraussetzungen oder Zugangsvoraussetzungen;
- Zugangszeitraum oder Vertragsdauer;
- die Information, ob sich ein Abonnement automatisch verlängert;
- Zahlungshäufigkeit und Kündigungsmöglichkeiten;
- anwendbare Erstattungs- und Widerrufsbedingungen.
Die Bestellung wird angenommen und ein Vertrag kommt zustande, wenn wir dir eine Bestellbestätigung senden oder den Zugang zum erworbenen Produkt beziehungsweise zur Dienstleistung bereitstellen, sofern beim Bestellvorgang nichts anderes angegeben wird.
Zahlungen können von externen Zahlungsdienstleistern wie Stripe oder PayPal verarbeitet werden. CSA erhält oder speichert normalerweise nicht deine vollständige Zahlungskartennummer.
Du verpflichtest dich, richtige und aktuelle Zahlungs-, Rechnungs- und Kontoinformationen bereitzustellen.
Wir können eine Bestellung vor Beginn der Leistungserbringung ablehnen oder stornieren, wenn ein tatsächlicher Preis- oder technischer Fehler, ein Betrugsverdacht, eine nicht autorisierte Transaktion, eine Nichtverfügbarkeit oder ein anderer berechtigter Grund vorliegt. Wenn wir eine bereits bezahlte Bestellung stornieren und du das betreffende Produkt oder die Dienstleistung noch nicht erhalten hast, leisten wir eine angemessene Erstattung.
Widerruf, Erstattungen und Verbraucherrechte
Die für ein bestimmtes Produkt, einen Kurs, ein Abonnement oder eine digitale Ressource geltenden Erstattungs- und Widerrufsbedingungen werden auf der betreffenden Verkaufs- oder Bestellseite angezeigt.
Diese Nutzungsbedingungen schließen keine Verbraucherrechte aus, schränken sie nicht ein und ersetzen keine Rechte, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden dürfen.
Digitale Inhalte
Wenn dir gesetzlich ein Widerrufsrecht zusteht, können wir dich vor der sofortigen Bereitstellung digitaler Inhalte um deine ausdrückliche Zustimmung bitten. Außerdem können wir dich um die Bestätigung bitten, dass du weißt, dass dein Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung erlöschen kann.
Wurde die gesetzlich erforderliche Zustimmung oder Bestätigung nicht ordnungsgemäß eingeholt, bleiben deine gesetzlichen Rechte unberührt.
Dienstleistungen und Onlinekurse
Wenn du verlangst, dass eine Dienstleistung während einer anwendbaren Widerrufsfrist beginnt, können wir dich um ein ausdrückliches Verlangen nach vorzeitigem Leistungsbeginn bitten. Widerrufst du anschließend innerhalb dieser Frist, kannst du – soweit gesetzlich zulässig – zur Zahlung eines angemessenen Anteils für die bereits erbrachten Leistungen verpflichtet sein.
Mangelhafte oder falsch beschriebene Inhalte
Gesetzliche Ansprüche können bestehen, wenn digitale Inhalte, ein Produkt oder eine Dienstleistung mangelhaft sind, nicht der Beschreibung entsprechen oder nicht in der gesetzlich vorgeschriebenen Qualität erbracht werden. Eine freiwillige Erstattungsregelung gilt zusätzlich zu diesen Rechten.
Weitere Informationen findest du in unserer Rückerstattungsrichtlinie. Bei Fragen kannst du uns außerdem kontaktieren:
Kontozugang
Für einige Produkte oder Kurse kann ein Konto erforderlich sein.
Wenn du ein Konto erstellst, bist du dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten angemessen zu schützen und für Aktivitäten, die mit deiner Genehmigung über dein Konto erfolgen.
Informiere uns bitte unverzüglich, wenn du glaubst, dass ohne Erlaubnis auf dein Konto zugegriffen wurde.
Sofern das jeweilige Angebot nichts anderes erlaubt, ist der Kontozugang ausschließlich für den registrierten Nutzer bestimmt und darf nicht mit anderen Personen geteilt werden.
Wir können den Kontozugang einschränken, vorübergehend sperren oder beenden, wenn dies wegen Betrugs, eines erheblichen Sicherheitsrisikos, rechtswidriger Aktivitäten, unzulässiger Kontoweitergabe, Nichtzahlung oder eines wesentlichen Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen angemessen erforderlich ist.
Soweit dies praktikabel und angemessen ist, informieren wir dich und geben dir eine angemessene Gelegenheit, das Problem zu beheben. Diese Regelung beschränkt keine Erstattungs- oder sonstigen Ansprüche, die dir nach dem anwendbaren Recht zustehen.
Verfügbarkeit von Kursen und Produkten
Wir bemühen uns, die Website, Kurse und digitalen Produkte verfügbar und funktionsfähig zu halten. Einen ununterbrochenen Zugang können wir jedoch nicht garantieren.
Der Zugang kann gelegentlich aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Problemen, Sicherheitsvorfällen, Hosting-Problemen, Aktualisierungen oder Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle unterbrochen werden.
Kostenlose Website-Inhalte und Ressourcen können im Zuge der Weiterentwicklung der Website aktualisiert, überarbeitet, ersetzt oder entfernt werden.
Wenn du ein Produkt oder einen Kurs erworben hast, nehmen wir ohne berechtigten Grund keine Änderungen vor, die den Inhalt deines Kaufs wesentlich verringern. Wesentliche Änderungen des kostenpflichtigen Zugangs werden entsprechend den Kaufbedingungen und dem anwendbaren Verbraucherrecht behandelt.
Wenn wir ein kostenpflichtiges Produkt oder eine Dienstleistung vor Ablauf eines vereinbarten Zugangszeitraums einstellen, bieten wir eine angemessene Abhilfe an. Abhängig von den Umständen und dem anwendbaren Recht kann dies einen fortgesetzten Zugang, einen angemessenen Ersatz oder eine vollständige beziehungsweise anteilige Erstattung umfassen.
Keine Erfolgsgarantie
Conquer Social Anxiety bietet Bildungsinformationen und strukturierte Lernressourcen an.
Wir versprechen nicht, dass die Nutzung der Website, die Teilnahme an einem Kurs, das Lesen von Bildungsmaterialien oder die Durchführung von Übungen zu einem bestimmten psychischen, emotionalen, sozialen, beruflichen, akademischen oder persönlichen Ergebnis führt.
Ergebnisse können unterschiedlich ausfallen, da Menschen sich hinsichtlich ihrer Lebensumstände, Symptome, Vorgeschichte, Umgebung, Unterstützung, Mitwirkung und Bedürfnisse unterscheiden. Was einer Person hilft, kann für eine andere Person nicht ausreichend oder nicht geeignet sein.
Dies berührt nicht deine gesetzlichen Rechte hinsichtlich der Qualität, Beschreibung oder Bereitstellung eines kostenpflichtigen Produkts oder einer Dienstleistung.
Wenn du individuelle Unterstützung benötigst, ziehe bitte in Betracht, eine entsprechend qualifizierte psychologische oder medizinische Fachperson zu konsultieren.
Links zu Drittanbietern
Diese Website kann Links zu Websites, Werkzeugen, Forschungsarbeiten, Dienstleistungen oder Ressourcen Dritter enthalten.
Links können als Quellenangabe, zur Vereinfachung oder zur weiterführenden Information bereitgestellt werden. Wir kontrollieren externe Websites nicht. Für sie gelten die eigenen Inhalte, Datenschutzerklärungen, Sicherheitspraktiken, Verfügbarkeiten und Bedingungen der jeweiligen Anbieter.
Ein Link bedeutet nicht notwendigerweise, dass CSA die gesamte externe Website, Organisation, Dienstleistung oder jedes dort angebotene Produkt empfiehlt.
Bitte prüfe die entsprechenden Informationen des Drittanbieters, bevor du dich auf eine externe Ressource verlässt, personenbezogene Daten übermittelst oder eine Transaktion abschließt.
Website-Informationen und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, sorgfältige, hilfreiche und angemessen aktuelle Bildungsinformationen bereitzustellen.
Allgemeine Website-Informationen sind jedoch möglicherweise nicht immer vollständig, aktuell, fehlerfrei, dauerhaft verfügbar oder für deine persönliche Situation geeignet. Forschungsergebnisse, fachliche Leitlinien und Behandlungsmethoden können sich im Laufe der Zeit ebenfalls ändern.
Kostenlose Website-Inhalte werden für allgemeine Bildungszwecke bereitgestellt. Für kostenpflichtige Produkte und Dienstleistungen gelten weiterhin die Beschreibungen, Zusagen und gesetzlichen Standards, die auf sie anwendbar sind.
Diese Nutzungsbedingungen beseitigen oder beschränken keine gesetzlichen Rechte oder Rechtsbehelfe, die nicht wirksam ausgeschlossen oder eingeschränkt werden dürfen.
Verantwortung und Haftung
Diese Nutzungsbedingungen schließen eine Haftung nicht aus und beschränken sie nicht, soweit dies rechtswidrig wäre. Dazu gehört insbesondere die Haftung für:
- Tod oder Körperverletzung infolge von Fahrlässigkeit;
- Betrug oder arglistige Täuschung;
- Verstöße gegen zwingende gesetzliche Verbraucherrechte;
- andere Haftungsfälle, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen.
Wenn wir diese Nutzungsbedingungen nicht einhalten, haften wir für Verluste oder Schäden, die eine vorhersehbare Folge unseres Verstoßes oder der Verletzung unserer Pflicht zu angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis sind.
Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die bei Abschluss des betreffenden Vertrags nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren, nicht durch unseren Verstoß verursacht wurden oder auf deiner rechtswidrigen Nutzung beziehungsweise einem wesentlichen Missbrauch der Website beruhen.
Wenn du diese Website als Verbraucher nutzt, wird sie für deinen persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch bereitgestellt. Wir haften nicht für geschäftliche Verluste, die aus einer privaten Nutzung entstehen, darunter entgangene Gewinne, Einnahmen, Geschäftsmöglichkeiten oder Betriebsunterbrechungen.
Diese Haftungsregelungen berühren keine Rechtsbehelfe, die dir nach dem anwendbaren Verbraucherrecht zustehen.
Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern, weitergeben und schützen, wenn du die Website oder unsere Angebote nutzt.
Unsere Cookie-Richtlinie enthält zusätzliche Informationen über Cookies und ähnliche Technologien.
Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Für diese Nutzungsbedingungen und daraus entstehende außervertragliche Streitigkeiten gilt das Recht von England und Wales.
Wenn du als Verbraucher in England oder Wales lebst, sind grundsätzlich die Gerichte von England und Wales zuständig. Wenn du in Schottland, Nordirland, im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder in einem anderen Land lebst, kannst du möglicherweise auch berechtigt sein, ein Verfahren vor den Gerichten deines Wohnsitzes einzuleiten.
Darüber hinaus können dir zwingende Verbraucherschutzrechte nach dem Recht des Landes zustehen, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast. Diese Nutzungsbedingungen sollen dir keinen Schutz entziehen, der durch eine Rechtswahl- oder Gerichtsstandsklausel nicht wirksam ausgeschlossen werden kann.
Bevor du ein formelles Verfahren einleitest, bitten wir dich, uns zu kontaktieren, damit wir versuchen können, das Problem zu lösen.
Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen aktualisieren, wenn sich unsere Website, unsere Angebote, unsere Geschäftspraktiken oder unsere rechtlichen Verpflichtungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird mit einem aktualisierten Überarbeitungsdatum auf dieser Seite veröffentlicht.
Änderungen gelten grundsätzlich ab ihrer Veröffentlichung und für die zukünftige Nutzung der Website. Sie ändern die wesentlichen Bedingungen eines bereits getätigten Kaufs nicht rückwirkend, es sei denn:
- die Änderung ist gesetzlich vorgeschrieben;
- die Änderung ist zur Behebung eines Sicherheits- oder technischen Problems erforderlich;
- die betreffenden Kaufbedingungen gestatten die Änderung aus einem berechtigten und klar genannten Grund; oder
- du stimmst der Änderung ausdrücklich zu.
Wenn sich eine Änderung wesentlich auf eine bestehende kostenpflichtige Dienstleistung auswirkt, werden wir dich gegebenenfalls mit angemessener Frist informieren und die dir zur Verfügung stehenden Möglichkeiten oder Rechtsbehelfe erläutern.
Salvatorische Bestimmung
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang wirksam.
Eine unwirksame oder nicht durchsetzbare Bestimmung gilt nur in dem Mindestmaß als angepasst, das erforderlich ist, um sie wirksam und durchsetzbar zu machen, sofern das anwendbare Recht dies zulässt.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, einem Kauf oder deinem Konto kannst du dich an folgende Stelle wenden:
Conquer Social Anxiety Ltd
20–22 Wenlock Road
London N1 7GU
Vereinigtes Königreich
E-Mail: kontakt@conquersocialanxiety.com
Weiterführende Informationen
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