Conditions d’Utilisation

1. Général

Le site Web www.conquersocialanxiety.com (le “Site”) est détenu et exploité par Conquer Social Anxiety (ou “nous” ou “notre”). En utilisant le Site, tu acceptes d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation et d’utiliser le Site conformément aux présentes Conditions d’utilisation, à notre Politique de confidentialité et à toute condition supplémentaire pouvant s’appliquer à des sections spécifiques du Site ou à des Programmes et Services disponibles sur le Site ou auprès de Conquer Social Anxiety. L’accès au Site, de quelque manière que ce soit, qu’il soit automatisé ou non, constitue une utilisation du Site et ton accord pour être lié par ces Conditions d’utilisation.

Les présentes Conditions d’utilisation sont en vigueur à compter du 20 avril 2019. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de service ou d’imposer de nouvelles conditions d’utilisation du Site, de temps à autre, auquel cas nous publierons les Conditions de service révisées sur ce site Web. En continuant à utiliser le Site après que nous ayons publié de telles modifications, tu acceptes les Conditions d’utilisation, telles que modifiées.

2. Propriété intellectuelle

Le Site et les billets de blog et articles publiés et diffusés sur le Site sont créés et détenus par Conquer Social Anxiety et sont protégés par les lois applicables en matière de droits d’auteur, de marques et de propriété intellectuelle. En tant qu’Utilisateur, tu acceptes de ne pas plagier ou voler cette propriété intellectuelle. Plus précisément, sauf autorisation explicite dans les présentes Conditions d’utilisation ou autre autorisation explicite de notre part, tu ne peux pas modifier, copier, reproduire, republier, télécharger, poster, transmettre, traduire, vendre, créer des œuvres dérivées, exploiter ou distribuer de quelque manière ou support que ce soit (y compris par e-mail ou autre moyen électronique) tout matériel provenant de Conquer Social Anxiety.

Tu peux toutefois, de temps en temps, télécharger et/ou imprimer une copie de pages individuelles du Site et/ou de tout matériel du blog du Site pour ton usage personnel et non commercial, à condition de conserver intactes toutes les mentions de copyright et autres mentions de propriété.

Tu acceptes également de ne pas enfreindre les droits d’auteur, brevets, marques, secrets commerciaux ou autres droits de propriété intellectuelle de Conquer Social Anxiety.

3. Choix de la loi et de la juridiction

Les présentes Conditions seront traitées comme si elles avaient été exécutées et réalisées à Medellín, en Colombie, et seront régies et interprétées conformément aux lois d’Antioquia/Colombie, sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois. En outre, tu acceptes de te soumettre à la juridiction personnelle et au tribunal compétent de ces tribunaux. Toute cause d’action de ta part concernant notre site Web ou notre service doit être intentée dans un délai d’un (1) an après que la cause de l’action a pris naissance, sinon elle sera abandonnée et interdite à jamais.

4. Résolution des litiges

Toute controverse ou réclamation juridique découlant des présentes Conditions et/ou de notre Service ou s’y rapportant, à l’exclusion des actions en justice que nous entreprenons pour collecter ou récupérer des dommages ou obtenir une injonction relative au fonctionnement du site Web ou à la propriété intellectuelle, commencera par une tentative de résolution du litige, de la réclamation ou de la controverse par arbitrage, qui sera conforme aux règles d’arbitrage commercial du Sistema de Información de la Conciliación, el Arbitraje y la Amigable Composición – SICAAC del Ministerio de Justicia y del Derecho de Colombie. Les parties conviennent en outre que leur participation respective de bonne foi à l’arbitrage est une condition préalable à l’exercice de tout autre recours légal ou équitable disponible, y compris le litige, la médiation ou d’autres procédures de résolution des conflits. Le lieu exclusif de toute résolution de litige sera Medellín, en Colombie. Toi ou nous pouvons demander à un tribunal compétent de Medellín, en Colombie, toute mesure provisoire ou préliminaire nécessaire pour protéger tes droits ou tes biens et les nôtres en attendant la fin de l’arbitrage.

5. Activité illégale

Nous nous réservons le droit d’enquêter sur les plaintes ou les violations signalées des présentes Conditions et de prendre toute mesure que nous jugeons appropriée, y compris, mais sans s’y limiter, de signaler toute activité illégale présumée aux responsables de l’application de la loi, aux régulateurs ou à d’autres tiers et de divulguer toute information nécessaire ou appropriée à ces personnes ou entités concernant ton profil, tes adresses e-mail, ton historique d’utilisation, les documents publiés, les adresses IP et les informations sur le trafic.

6. Liens vers d’autres sites Web

Notre Site Web peut de temps en temps contenir des liens vers des sites Web de tiers. L’inclusion de liens pour tout site Web sur notre Site Web ne signifie pas que nous approuvons, garantissons ou recommandons les services, informations, contenus et/ou données de ces sites Web tiers.

Nous n’avons aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité des sites Web tiers ; tu accèdes à ces sites Web tiers à tes propres risques. Nous te recommandons de consulter la politique de confidentialité et les conditions générales de ces sites pour bien comprendre quelles informations sont collectées et comment elles sont utilisées.

7. Indemnisation

Tu acceptes de nous indemniser, de nous défendre et de nous tenir à l’écart, ainsi que nos partenaires, agents, dirigeants, administrateurs, employés, sous-traitants, successeurs, cessionnaires, fournisseurs tiers d’informations et de documents, avocats, annonceurs, fournisseurs de produits et de services et affiliés, de toute responsabilité, perte, réclamation et dépense, y compris les frais d’avocat raisonnables, liées à ta violation des présentes Conditions ou à l’utilisation de notre Site Web ou de nos Services.

8. Divisibilité et survivabilité

Si une partie des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette partie sera interprétée conformément à la loi applicable et les autres parties resteront en vigueur. Dans la mesure où un Contenu est en conflit ou incompatible avec le présent Accord, le présent Accord aura la priorité. Le fait que nous n’appliquions pas une disposition du présent Accord ne sera pas considéré comme une renonciation à cette disposition, ni au droit d’appliquer cette disposition. Nos droits en vertu du présent Accord survivront à toute résiliation du présent Accord.

9. Limitation de la responsabilité

TU ACCEPTES QUE NOUS NE SOYONS EN AUCUN CAS RESPONSABLES DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCIDENTELS, CONSÉCUTIFS, SPÉCIAUX, PUNITIFS, EXEMPLAIRES OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE RÉSULTANT DE TON UTILISATION DU SITE OU DU SERVICE. EN OUTRE, CONQUER SOCIAL ANXIETY N’EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES LIÉS À (I) UN DÉFAUT D’EXÉCUTION, UNE ERREUR, UNE OMISSION, UN DÉNI DE SERVICE, UNE ATTAQUE, UNE INTERRUPTION, UNE SUPPRESSION, UN DÉFAUT, UN RETARD DE FONCTIONNEMENT OU DE TRANSMISSION, UN VIRUS INFORMATIQUE OU UNE PANNE DE LIGNE OU DE SYSTÈME ; (II) UNE PERTE DE REVENUS, DE BÉNÉFICES ANTICIPÉS, D’ACTIVITÉS, D’ÉCONOMIES, DE FONDS DE COMMERCE OU DE DONNÉES ET (III) LE VOL, LA DESTRUCTION, L’ACCÈS NON AUTORISÉ, L’ALTÉRATION OU L’UTILISATION PAR UN TIERS DE TES INFORMATIONS OU DE TES BIENS, INDÉPENDAMMENT DE NOTRE NÉGLIGENCE, DE NOTRE NÉGLIGENCE GRAVE, DE L’ÉCHEC D’UN OBJECTIF ESSENTIEL ET QUE CETTE RESPONSABILITÉ DÉCOULE D’UNE NÉGLIGENCE, D’UN CONTRAT, D’UN DÉLIT OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ LÉGALE. CE QUI PRÉCÈDE S’APPLIQUE MÊME SI CONQUER SOCIAL ANXIETY A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DES DOMMAGES OU AURAIT PU LES PRÉVOIR. DANS LES ÉTATS ET PAYS QUI N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES, NOTRE RESPONSABILITÉ EST LIMITÉE DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ CUMULÉE DE CONQUER SOCIAL ANXIETY ENVERS TOI NE DÉPASSERA LE PRIX D’ACHAT TOTAL DU SERVICE QUE TU AS ACHETÉ SUR LE SITE, ET SI AUCUN ACHAT N’A ÉTÉ EFFECTUÉ PAR TOI, LA RESPONSABILITÉ CUMULÉE DE CONQUER SOCIAL ANXIETY ENVERS TOI NE DÉPASSERA PAS 150 US$.

10. Aucune garantie ou responsabilité

Les informations présentées sur www.conquersocialanxiety.com sont fournies “en l’état” et “telles que disponibles”, sans représentation ni garantie d’aucune sorte. Conquer Social Anxiety ne déclare ni ne garantit que ces informations sont ou seront toujours actuelles, complètes ou exactes. Toute représentation ou garantie qui pourrait être autrement implicite est expressément rejetée.

Tu acceptes que Conquer Social Anxiety ne soit pas responsable envers toi ou d’autres personnes, de quelque manière que ce soit, ou pour tout dommage de quelque nature que ce soit, résultant de l’utilisation de www.conquersocialanxiety.com, y compris, mais sans s’y limiter, la responsabilité ou les dommages causés par des virus contenus dans les fichiers électroniques de ce site ou de tout autre site lié, indépendamment d’un avis préalable à notre bureau.

11. Système de points de crédit et séances de conseil

Dans notre magasin, il est possible d’acheter des points de crédit pour des séances de conseil. Un point de crédit peut être utilisé pour programmer une séance complète de cinquante minutes, ou pour programmer deux demi-séances de 25 minutes. Une fois qu’une séance a été programmée comme une séance complète, elle ne peut pas être changée en une demi-séance, et vice versa. Si le client doit annuler une session programmée, il peut le faire avec un préavis de quarante-huit heures et se faire rembourser la session complète. Si l’annulation a lieu moins de quarante-huit heures avant la session prévue ou si le client ne participe pas à la session, celle-ci ne sera pas remboursée au client. Si nous devons annuler une session prévue, nous pouvons le faire avec un préavis de vingt-quatre heures et le crédit utilisé (ou le demi-crédit utilisé) du client sera remboursé. Si l’annulation a lieu moins de vingt-quatre heures avant la session prévue ou si nous ne nous rendons pas à la session, le client sera remboursé des crédits utilisés pour la planification et sera dédommagé d’un demi-point de crédit supplémentaire qui pourra être utilisé pour de futures sessions. Nous offrons à chaque personne une séance de consultation gratuite de 25 minutes. Elle ne peut être réservée qu’une seule fois. Si le client essaie de réserver une autre séance de consultation gratuite sous un autre nom et une autre adresse e-mail, nous annulerons le rendez-vous et le client pourra se voir refuser tout service futur.

12. Clarification sur les lois locales et internationales

Travailler dans le domaine juridique est important pour nous. Les affaires réalisées en ligne impliquent souvent l’échange de biens ou de services numériques au-delà des frontières internationales. Les lois peuvent différer fortement d’un pays à l’autre, voire d’un État à l’autre. Bien que nous répondions à tous les critères permettant de fournir des services de conseil dans le pays où nous opérons, selon le pays et l’État où tu te trouves, il se peut que nous ne répondions pas aux critères requis. En achetant et en programmant des services de conseil sur notre site Web, tu reconnais être conscient de ces possibles divergences de lois pour ce type de service. Tu acceptes également de comprendre que Conquer Social Anxiety Ltd ne peut être tenu responsable de toute violation de ces lois en vigueur dans le pays et l’état où tu te trouves au moment où tu achètes, planifies et reçois des services de conseil de Conquer Social Anxiety Ltd.

13. Modifications des présentes conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment en t’informant à l’avance des modifications par e-mail ou par écrit. Nous publierons également ces modifications sur notre site Web. Ces modifications prendront effet 30 jours après la réception de l’avis. Pour éviter tout doute, aucune modification unilatérale ne changera rétroactivement les dispositions de résolution des litiges convenues dans les présentes Conditions générales, le cas échéant, y compris, par exemple, les dispositions d’arbitrage pour les litiges alors en cours, sauf si les parties en conviennent expressément autrement. Le fait que tu continues d’utiliser notre site Web, nos services et nos produits après toute modification des présentes Conditions générales et la notification de cette modification constituera ton acceptation de cette modification. Si tu n’acceptes pas les modifications apportées aux présentes Conditions générales, tu peux choisir de cesser d’utiliser notre Site Web, nos Services et nos Produits.

Mis à jour le 19 juin 2022