Rückerstattungsrichtlinie für Conquer Social Anxiety

Vielen Dank, dass du bei Conquer Social Anxiety einkaufst. Wir möchten, dass du mit dem Kauf unserer Produkte und Dienstleistungen zufrieden bist. Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, helfen wir dir gerne weiter.

Produkte und Dienstleistungen

Wir bieten Produkte und Dienstleistungen wie eBooks, Online-Kurse und Beratungsvideos an, die im Voraus aufgezeichnet wurden. Unsere digitalen Produkte werden elektronisch geliefert, und unsere Dienstleistungen werden virtuell erbracht. Bitte beachte, dass wir keine physischen Produkte verkaufen.

Produkt-Haftungsausschluss

Unsere Produkte und Dienstleistungen dienen der Aufklärung und Unterstützung bei sozialer Angst, jedoch können wir keine bestimmten Ergebnisse oder Resultate garantieren. Bitte beachte, dass unsere Produkte und Dienstleistungen nicht dazu dienen, Krankheiten oder Beschwerden zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Wenn du ein medizinisches oder gesundheitliches Problem hast, konsultiere bitte einen zugelassenen Arzt, bevor du unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzt. Wir empfehlen dir, vor dem Kauf unseren medizinischen und gesundheitlichen Haftungsausschluss zu lesen, in dem die Einschränkungen unserer Produkte und Dienstleistungen beschrieben sind.

Recht auf Stornierung der Bestellung

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du das Produkt erhalten hast oder an dem ein von dir beauftragter Dritter das gelieferte Produkt in Besitz genommen hat.

Anspruch auf Rückerstattung

Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, muss das Produkt oder die Dienstleistung innerhalb der letzten 14 Tage gekauft worden sein. Bitte beachte, dass die folgenden Produkte und Dienstleistungen nicht erstattungsfähig sind:

  • Dienstleistungen, die bereits erbracht wurden, wie z. B. aufgezeichnete Beratungsvideos
  • Produkte, die auf deine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
  • Produkte, die im Rahmen eines Sonderangebots gekauft wurden.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren, die die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen, nach eigenem Ermessen abzulehnen.

Rückerstattungsrichtlinie für eBooks und Online-Kurse

Wir verstehen, dass du Bedenken beim Kauf von digitalen Produkten oder Dienstleistungen hast. Deshalb bieten wir eine Rückerstattungsrichtlinie für unsere eBooks und Online-Kurse an.

Wenn du mit deinem eBook oder Online-Kurs nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 14 Tagen nach deinem Kauf eine Rückerstattung beantragen. Bitte beachte, dass wir keine Rückerstattung gewähren können, wenn du das Material bereits heruntergeladen oder aufgerufen hast.

Antrag auf Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, wende dich bitte unter Angabe deiner Bestellnummer und einer klaren Erklärung deines Anliegens an: kontakt@conquersocialanxiety.com.

Erstattungsgenehmigung

Sobald dein Erstattungsantrag eingegangen ist und bearbeitet wurde, werden wir dich innerhalb von 14 Tagen über die Genehmigung oder Ablehnung deiner Erstattung informieren.

Ausstellung der Rückerstattung

Wenn deine Rückerstattung genehmigt wird, werden wir innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode veranlassen. Bitte beachte, dass der Zugang zu digitalen Produkten oder Dienstleistungen nach der Erstattung gesperrt wird.

Zeit für die Rückerstattung auf dein Bankkonto

Wie lange es dauert, bis der zurückerstattete Betrag auf deinem Bankkonto erscheint, hängt von deiner Bank oder deinem Zahlungsanbieter ab.

Kontaktiere uns

Wenn du Fragen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie hast oder Hilfe bei einer Rückerstattungsanfrage benötigst, kontaktiere uns bitte unter kontakt@conquersocialanxiety.com.

Diese Erstattungsrichtlinie wurde zuletzt am 06. März 2023 aktualisiert.