Política de Devolução

Obrigado por fazer compras na Conquer Social Anxiety.

Se, por qualquer motivo, você não estiver completamente satisfeito com uma compra, nós o convidamos a rever nossa política de reembolsos e devoluções.

Os seguintes termos são aplicáveis a quaisquer produtos que você tenha comprado conosco.

Definições

Para os fins desta Política de Devolução e Reembolso, as seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

“Companhia” (referida como “a Companhia”, “nós”, “nos” ou “nosso” neste Acordo) refere-se a Conquer Social Anxiety Ltd, 20-22 Wenlock Road, London N1 7GU.

“Bens” refere-se aos itens oferecidos para venda no Serviço.

“Encomendas” significam um pedido de compra de mercadorias por você.

“Serviço” se refere ao Website.

“Website” refere-se ao Conquer Social Anxiety, acessível a partir de https://www.conquersocialanxiety.com/.

“Você” significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme o caso.

Seus direitos de cancelamento de pedidos

Você tem o direito de cancelar seu pedido dentro de 14 dias sem dar nenhum motivo para isso.

O prazo para cancelar um pedido é de 14 dias a partir da data em que você recebeu a mercadoria ou em que um terceiro por você designado, que não é o transportador, toma posse do produto entregue.

Para exercer seu direito de cancelamento, você deve nos informar de sua decisão por meio de uma declaração clara. Você pode nos informar de sua decisão por e-mail: contact@conquersocialanxiety.com

Nós o reembolsaremos no máximo 14 dias a partir do dia em que recebermos a mercadoria devolvida. Utilizaremos os mesmos meios de pagamento que você utilizou para o pedido, e você não incorrerá em nenhuma taxa para tal reembolso.

Condição das devoluções

Para que a mercadoria seja elegível para uma devolução, por favor, certifique-se disso:

As mercadorias foram adquiridas nos últimos 14 dias.

As seguintes mercadorias não podem ser devolvidas:

O fornecimento de mercadorias feitas de acordo com suas especificações ou que sejam claramente personalizadas. Note que este é o caso de qualquer serviço que seja personalizado às suas necessidades individuais.

Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de qualquer mercadoria que não satisfaça as condições de devolução acima, a nosso exclusivo critério.

Somente mercadorias com preços regulares podem ser devolvidas. Infelizmente, as mercadorias à venda não podem ser reembolsadas. Esta exclusão pode não se aplicar a você se não for permitida pela legislação aplicável.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, por favor, entre em contato conosco através do e-mail: contact@conquersocialanxiety.com